お客様の声
- Majyohana 様
- 投稿日:2024年04月24日
電話した翌日には届きました。
とっても助かりました。本当にありがとうございます。
- デロンギユーザー 様
- 投稿日:2024年04月23日
添付の説明書の図がとてもわかりやすかったです。
塗るためには綿棒が必要でした。
製品のサイズ自体が思ったより小さく、1回でどのくらいの量を出せばよいかわかりにくかったので、量は控えめにしておきました。
今のところ調子よく動いています。
お店からのコメント
仰る通り、綿棒で簡単に塗布いただく事が可能です。また1回に少量塗布頂ければ問題ございません。
- ぱっさん 様
- 投稿日:2024年04月12日
購入から直ぐに届きました
迅速な対応ありがとうございました!
お店からのコメント
直ぐにお手元に届いてたようで良かったです。こちらのパーツは掃除などで紛失しやすくなっておりますのでご注意いただければ幸いです。
- あきこ 様
- 投稿日:2024年04月11日
前に使っていたオイルヒーターより軽くてコンパクトで暖まりも早いです。
ですが、タイマーの設定が難しい。
説明書では分からなくてサポートセンターに電話をして言われる通りやった、ちゃんと言われた通りなやりましたよ!でも3回目やってやっと設定できました。
操作しないとタイマー設定の確認もできないので、タイマーだけは前の方が良かった。
前のはいつでも確認できたので。
お店からのコメント
オイルヒーターからお買い替え頂きありがとうございます。仰る通りで「軽い」と「暖まりが早い」が特徴になります。軽いので違うお部屋への移動も楽になったのではないかと存じます。ただ、タイマーについては機種により設定方法は異なりますのでFAQページもご確認ただけ増すと幸いです。
- サトル 様
- 投稿日:2024年04月09日
給水タンク突起物のつなぎ目の破損です。今回で2回目です。構造上もっと丈夫にしてください。その他コーヒーマシン全体については満足しています。
お店からのコメント
突起箇所は給水タンクがきちんと本体に差し込まれているかを検知すために必要になります。本体に差し込む際は十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
11時までのご注文で当日出荷となり、お住まいのエリアによりますが最短で翌日にお届けする事が可能です。またのご利用をお待ちしております。
お店からのコメント
レビュー投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- cocco 様
- 投稿日:2024年04月03日
結婚祝いに贈りました
温度設定機能付きの電気ケトル、すごく喜んでもらえました
colorのビターグレージュ、とってもオシャレで素敵でした
お店からのコメント
お祝い品としてデロンギ製品をお選びいただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
- IVORY 様
- 投稿日:2024年03月31日
デロンギ アイコナ グレージュ…品切れでずっと再販を待っていてようやく購入出来ました。種類によって美味しい温度を変えられるなんてとても贅沢な感じです。なんと言ってもグレージュという大好きな色がキッチン&ダイニングをとてもおしゃれにしてくれます。コーヒーをよくいれるので注ぎ口が細いのも使いやすいです。待望のアイコナなので星を『5』にしたい所なのですが…フタ等がとても熱くなる所を改善して欲しくて『4』にしました。
お店からのコメント
人気商品による欠品でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ござませんでした。やはりお気に入りのお色の製品で揃えたいですよね。また蓋等の熱の伝わり具合のご意見ありがとうございます。今後の製品改善のアイディアとして社内共有させていただきます。
- トミマメ 様
- 投稿日:2024年03月29日
注文して翌日すぐ届いたので助かりました。
電話対応もとても親切、丁寧でありがたかったです。
お店からのコメント
デロンギ公式サイトをご利用いただきありがとうございました。またサービス対応について、頂いたお褒めのお言葉は社内共有させて頂きます。
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ご購入商品の合計金額が3,980円以上の場合は無料となります。
合計金額3,979円以下の場合は550円(税込)となります。
※コーヒー関連商品および加湿器関連商品のカタログ、取扱説明書に記載されている内容とは異なる場合があるのでご注意ください。
※消耗品・オプションパーツに関しまして、電話でのご注文の際は一律770円(税込)となります。
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※平日午前11時以降のご注文は翌日の発送となります。
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お店からのコメント
こちらこそ公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございました。